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    enterprise culture

    企业文化

    一、核心价值观

      1、中迪追求是在国际物流领域实现客户的梦想,并依靠点点滴滴,锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。要实现国际,我们必须有一个为共同目标而联合努力奋斗、团结的组织。
      2、在组织中的每项任命应该选择所能找到的最能干的人。而且,这些人应该有机会通过持续的教育和训练、计划来提高他们的技术和能力。组织中的所有人员都应终身学习、持续地寻求新的和更好的工作方法。
      3、各级人员都应有热情。担任重要管理职务的人员不仅应该自己有热情,而且,还应该有能力鼓起同事的热情。不允许存在,特别是不允许在负有管理责任的人员之中存在半心半意的关心和努力。
      4、为了取得最大的效率和工作成就,各级人员都应朝着共同目标一致努力而避免互相冲突。

    二、利润

      利润与增长是促进所有其它目标实现的工具。为了支付我们公司发展所需的资金,并提供达到我们公司的其他目标所需的各种资源,我们必须获得足够的利润。利润不是某种可以推迟到明天再去获得的事物,而是在今天就必须获得。这就意味着要正确而有效率地去工作。每个成员的日常工作将使我们利润的增长成为促进所有其它目标实现的工具。我们大家都应该对能够取得利润而负有责任。

    三、客户服务

      理解客户的要求,满足他们的要求:为客户服务是第一职责,实现客户价值的增加;努力工作,强调生产率,迅速解决客户的难题,不断改进,永不满足,善于从客户的角度分析问题,采取行动。维持良好的声誉,把自己看作是一个特殊整体的一部分。

    四、诚信

      言我们所想,做我们所言——公开、直接的沟通;尊重别人,就像我们希望被别人尊重一样;勇于承认自己的错误——不要为咎于别人;在做每一件事时,力求树立典范。

    五、成长

      我们是在为国际物流领域的客户服务的,同时获得我们的成长。如果静止不动,就会丧失阵地,被淘汰出局。我们如果不继续成长就不能在我们所任事的领域中维持一个有利而领先的地位。公司的成长对于吸引那些能力强的人是很重要的。能力强的人总愿把自己的未来同能为他们的个人进步提供很大机会的公司联系在一起。在一个成长的公司中,对于有能力的人来说机会更大并更具挑战性。

    六、我们的人员

      帮助中迪人员分享公司的成功,正是因为有了员工才能使得这种成功得以实现;以员工的工作成绩为依据,为员工提供职业保障;承认员工的个人成就;保证员工由于完成工作而产生的满足感。
      我们感到,经理对其员工的态度远比人事计划的具体细节更为重要。只要当员工对其上级,如公司的动机和正直有信心时,人事关系才会好。
      在一个正在发展的公司中,可以提升的机会往往多于可以提升的合格人员。机会是很多的,个人必须通过培训和自己的成长来利用这些机会。
      我们希望员工们感到自己在中迪公司工作而愉快,我们为员工们的成就感到骄傲。因此,我们必须保证每个人得到他的需要和应得的评价。归根结底,各级员工决定着我们公司的性质和力量。

    七、管理

      使个人在实现明确规定的目标时有充分的行动自由,从而鼓励人员的主动性和创造性。中迪的经营政策是“目标管理”。因此,组织中每一级的每一个人应该自己制定他实现公司目标的计划;在经过上级批准以后,在这些计划及我们公司的一般政策规定的范围以内,每一个人应该有广泛的工作自由;最后,每一个人的工作成绩应该由他实现自己所确定的目标的程度来评定。
      “目标管理”的成功实施是一个双向渠道。管理者必须保证使每一个员工理解当前的目标,如公司的长远目标及政策。所以,中迪公司的一项重要的管理责任就是信息交流和互相理解。另一方面,员工必须充分关心他需要进行的工作,对老问题提出新的解决方法,竭尽全力做出他们应有的贡献。“目标管理”不同于命令管理。它为每个员工提供了自由和做出贡献的机会。它又使每个员工有义务发挥其个人的主动性和对工作的热情。


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